Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert:
Dieses Dokument ist ein Entwurf und wird noch geprüft. Für Ihre Buchung gelten die Bedingungen in Ihrer schriftlichen Offerte und Buchungsbestätigung.
Diese Bedingungen gelten für Privattouren, Transfers und Chauffeurdienste von SwissAlpira, Hochwachtstrasse 3, 8135 Langnau am Albis («wir», «uns»). Besondere Bedingungen in Ihrer Offerte oder Buchungsbestätigung gehen diesen allgemeinen Bedingungen vor.
Anfragen und Offerten
Eine Anfrage über diese Website, per Telefon oder per WhatsApp ist unverbindlich. Sie begründet weder eine Buchung noch eine Verpflichtung für eine der Parteien.
Wir antworten mit einer schriftlichen Offerte, die Leistung, Fahrzeug, Route bzw. Programm und Preis beschreibt. Eine Offerte gilt für die darin genannte Dauer und steht bis zur Bestätigung der Buchung unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit.
Zustandekommen der Buchung
Eine Buchung kommt erst zustande, wenn Sie unsere Offerte annehmen und wir Ihnen die Buchung schriftlich per E-Mail oder Nachricht bestätigen. Die Buchungsbestätigung nennt die vereinbarte Leistung, den Preis, die Zahlungs- und die Annullierungsbedingungen.
Preise und Zahlung
Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise in Schweizer Franken (CHF) pro Fahrzeug. Die Offerte nennt, was inbegriffen ist, zum Beispiel Treibstoff, Gebühren, Parkplatz und die Zeit des Fahrers.
Tickets für Bahnen, Seilbahnen, Schiffe und Sehenswürdigkeiten, Mahlzeiten und Eintritte sind nicht inbegriffen, sofern Ihre Offerte dies nicht ausdrücklich vorsieht.
Zahlungsmöglichkeiten und Fälligkeiten stehen in Ihrer Buchungsbestätigung. Über diese Website wird keine Zahlung abgewickelt.
Wartezeit, Verspätungen und Änderungen am Reisetag
Bei Abholungen am Flughafen teilen Sie uns bitte Ihre Flugnummer mit, damit wir die Abholung auf Ihre Ankunft abstimmen können, und informieren Sie uns über grössere Verspätungen. Die im Preis enthaltene Wartezeit ist in Ihrer Offerte angegeben; zusätzliche Wartezeit kann gemäss Offerte verrechnet werden.
Auf einer Privattour können Zeiten und Halte am Reisetag innerhalb der gebuchten Zeit nach Absprache angepasst werden. Eine Verlängerung ist je nach Verfügbarkeit des Fahrers möglich und kann zusätzlich verrechnet werden.
Aus Gründen der Sicherheit, des Wetters, von Strassensperrungen oder des Verkehrs können wir eine Route anpassen. Ist ein Bergausflug oder eine Passstrasse nicht möglich, schlagen wir Ihnen eine Alternative vor.
Fahrgäste und Gepäck
Bitte nennen Sie uns bei der Anfrage die korrekte Anzahl Personen, die Gepäckmenge und allfälliges sperriges Gepäck, damit wir ein passendes Fahrzeug bereitstellen können. Wir können die Beförderung von Personen oder Gepäck über die vereinbarte Kapazität oder die gesetzlichen Grenzen des Fahrzeugs hinaus ablehnen.
Sicherheitsgurte sind jederzeit zu tragen. Kinder müssen gemäss Schweizer Recht in einem ihrem Alter und ihrer Grösse entsprechenden Kindersitz reisen; teilen Sie uns Anzahl und Alter der Kinder mit, damit wir die Sitze bereitstellen können.
Rauchen ist im Fahrzeug nicht gestattet. Der Fahrer kann eine Fahrt ablehnen oder abbrechen, wenn das Verhalten eines Fahrgasts die Sicherheit gefährdet. Von Fahrgästen verursachte Schäden am Fahrzeug, einschliesslich aussergewöhnlicher Verschmutzung, können verrechnet werden.
Annullierung
Annullierungen und Änderungen durch Sie oder durch uns richten sich nach unseren Annullierungsbedingungen und den in Ihrer Buchungsbestätigung genannten Annullierungsbedingungen.
Haftung
Wir führen jede Fahrt mit der gebotenen Sorgfalt durch. Unsere Haftung richtet sich nach Schweizer Recht. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte Schäden wie verpasste Anschlüsse oder Folgebuchungen, die durch Umstände ausserhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden, etwa Verkehr, Wetter, Strassensperrungen, Unfälle oder die verspätete Ankunft eines Flugs oder Zugs. Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Personenschäden bleibt unberührt.
Bahnen, Seilbahnen, Schifffahrtsgesellschaften und Sehenswürdigkeiten sind unabhängige Anbieter. Für ihre Leistungen gelten deren eigene Bedingungen.
Fahrgäste sind für ihr Gepäck und ihre Wertsachen verantwortlich. Bitte prüfen Sie am Ende der Fahrt, ob Sie alle persönlichen Gegenstände mitgenommen haben.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterstehen Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Langnau am Albis, Schweiz, unter Vorbehalt zwingender Gerichtsstände für Konsumentinnen und Konsumenten.